Метод используется для того, чтобы решать проблемы путем творческого поиска, основанного на стимулировании интеллектуальной деятельности участников обсуждения. Особенностью мозгового штурма является то, что участникам предлагается высказывать наибольшее количество разнообразных идей. После обсуждения всех предложенных вариантов выбираются наиболее удачные из них.
Преимущества метода: - мозговой штурм надежен и оперативен; - позволяет найти много идей за малое время; - критика во время выказывания идей полностью отсутствует; - возможность комбинирования и развития своих идей и высказываний других людей. Достаточно около 5 участников, чтобы выдать около 150 идей за половину часа. При работе обычными методами практически невозможно рассмотреть разнообразные точки зрения на проблему, как это происходит во время мозгового штурма.
Техника проведения
Чтобы найти разнообразные идеи решения проблемы, следует отобрать несколько человек для нахождения идей. Чем разнообразнее познания этих людей, тем большее количество идей можно получить в итоге. Всем участникам сообщается о том, что во время обсуждения приветствуется каждая высказанная мысль по теме, а также о том, что критика полностью запрещена. Это делается для того, чтобы исключить всякую возможность появления страха высказаться. После объявления темы все участники по очереди высказывают идеи. Остальные же в это время записывают свои ассоциативные мысли по поводу сказанного. После этого карточки всех участников собираются для анализа и сортировки группой экспертов. Для увеличения количества идей можно комбинировать то, что записано на карточках. Среди полученных вариантов может найтись много несущественных и совершенно бесполезных мыслей. Это исправляется путем удаления их во время критики.
Требования к группе
1. Для большей продуктивности лучше собирать группу из человек, которые не имеют наработанных стереотипов в области поднятой проблемы. Если это рабочий коллектив, то следует отобрать новых работников, которые еще не имеют большого опыта. 2. Наличие представителей обоих полов благотворно сказывается на эффективности мозгового штурма, так как это оживляет атмосферу. 3. Разница в возрасте, должности и других параметрах должна быть сведена к минимуму, чтобы не создавать напряженности вы группе. Такое может произойти, например, если в группе будет начальник со своими подчиненными. 4. Время от времени можно добавлять в группу мозгового штурма новых участников. Это будет способствовать обновлению идей. 5. Количество участников не должно превышать 12 человек и быть меньше шести. 6. Разбивать группу на более мелкие подгруппы (2-3 человека) не рекомендуется. 7. Чем больше активных участников, тем меньше их должно быть в группе.
Желаемая обстановка
Метод мозговой атаки, как правило, проводится в отдельном помещении, которое изолировано от внешнего шума, мешающего генерированию идей. В комнате можно вывесить плакат с правилами проведения мозгового штурма. Во время высказывания идей участники могут забывать многие высказанные мысли или не успевать их записывать. Поэтому можно разместить в комнате, где проходит мозговой штурм, доску, на которой записывались бы мысли участников. Эффективное взаимодействие между участниками может обеспечить составление столов в форме круга, чтобы все видели друг друга. Стоит также упомянуть и об устройствах, записывающих голос, при помощи которых можно наиболее точно воспроизвести все высказанные идеи. Непринужденность обстановки может быть достигнута при помощи юмора.
Продолжение можно почитать в следующей статье | |
Категория: Саморазвитие |