MENU
Главная » Статьи » Саморазвитие

Как достичь взаимопонимания с людьми

 

Эффективная совместная деятельность должна строиться не только на понимании одного человека другим и передаче необходимых знаний, но и предполагать особое качество взаимодействия. Таким качеством и является взаимопонимание. Взаимопонимания можно достичь лишь при создании специальных условий.

как достичь взаимопонимания с людьми

Отталкиваясь от термина понимание (мыслительная операция усвоения нового знания), стоит упомянуть о невозможности продуктивной коммуникации без понимания друг друга обоими ее сторонами.

 

Что такое взаимопонимание

 

Взаимопонимание рассматривалось многими психологами по-разному: оно было и процессом, и результатом, и состоянием.

Взаимопонимание – индивидуальное осмысление предмета общения несколькими людьми при их совместном участии.

Также сущность взаимопонимания заключается в приемлемой для двух человек оценке целей, установок, систем мотивов, и последующем их принятии. При этом реакции собеседника на когнитивном, поведенческом и эмоциональном уровнях оказываются удивительно схожими.

Результатом и одновременно критерием наличия взаимопонимания служит осознание системы и структуры настоящего и будущего поведения партнера по общению. Достижение совместной цели также можно рассматривать как фактор установленного взаимопонимания.

 

Что мешает взаимопониманию

 

Недопонимание возникает в присутствии следующих обстоятельств:

  • Искаженное восприятие собеседниками друг друга;
  • Серьезные различия в способе или форме сообщения информации;
  • Недостаточность временных затрат на переработку материала;
  • Отсутствие умственной работы, направленной на понимание;
  • Искажение самого сообщения (умышленное или случайное);
  • Нарушение установленных и принятых правил взаимодействия;
  • Неясность цели взаимодействия.

 

Условия взаимопонимания

 

Исходя из основных ошибок, сформулируем главные условия взаимопонимания:

Понимание речи говорящего. Складывается из понимания каждого конкретного слова, умения различать в словах подтексты, рамки частных случаев проявления различных контекстов. Понимание слов осуществляется с помощью механизмов восприятия фонем. Фонема – минимальная смыслообразующая единица языка. Чтобы понять сообщение в целом, слушающему необходимо сопоставить разные предложения и вывести общий смысл, сформулировав главную мысль высказанного.

Осознание качеств личности собеседника. Различия понимания людьми друг друга объясняются специфичным набором убеждений, ценностей, идеалов у каждого из них. Проявиться они могут в деятельности человека,  в его поведении и речевых актах.

Выявление воздействия на личность самой ситуации общения. Обстоятельства и условия, в которых участникам коммуникации приходится взаимодействовать, влияют на ее процесс, исход и их отношение друг к другу.

Установление соглашения и следование его условиям. Правила и принципы коммуникации обязывают ее членов достигать наиболее эффективного уровня взаимопонимания. Чем более точно и отчетливо обозначены рамки действий каждого участника коммуникации, тем более ясно он будет осознавать свое место в ней.

Таковыми являются общие условия взаимного общения, при которых достигается взаимопонимание. Оно, в свою очередь, является социально-психологическим явлением, возникающим в ходе общения и на его основе. Благодаря взаимопониманию решаются как мелкие задачи, так и значительные по своей сложности проблемы.

Категория: Саморазвитие | Добавил: Андрей (09.05.2014)
Просмотров: 818 | Рейтинг: 5.0/1
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]